KPMG Video Insights information@kpmg.de https://videostream.kpmg.de de-de Visualplatform http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss KPMG Video Insights Unser Podcast für Interessierte Banking episodic no https://videostream.kpmg.de/files/rv1.36/sitelogo.gif https://videostream.kpmg.de http://videostream.kpmg.de/alumni-webcast-live-erfolg-in-der-1 <p>Die Pandemie hat in der Art und Weise, wie der persönliche Kontakt gestaltet wird, zu erheblichen Veränderungen geführt. Heute wird die Interaktion – wo möglich – auf Entfernung und virtuellem Weg vollzogen.</p> <p>Die digitale Transformation wurde dadurch in allen Bereichen erheblich beschleunigt. Ganz zentral sind die Entwicklungen im Bereich der Kommunikation und Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden. Eine gute digitale Costumer Journey ist heute essenziell für den Erfolg jedes Unternehmens. Und: das Thema Vertrauen bekommt einen neuen Stellenwert.</p> <p>Wie sich die Entwicklungen der letzten Monate auf das Kundenverhalten auswirken und wie Unternehmen daraus positive Effekte ableiten, wollen wir in diesem Webcast diskutieren.</p><p><a href="http://videostream.kpmg.de/alumni-webcast-live-erfolg-in-der-1"><img src="http://videostream.kpmg.de/64968567/68878901/d0d75bb40f642d832477faac262e6bfb/standard/download-14-thumbnail.jpg" width="75" height=""/></a></p> http://videostream.kpmg.de/photo/68878901 Thu, 27 May 2021 09:13:33 GMT ALUMNI Webcast Live. Erfolg in der neuen Realität: Digitalisierung, neue... Die Pandemie hat in der Art und Weise, wie der persönliche Kontakt gestaltet wird, zu erheblichen Veränderungen geführt. Heute wird die Interaktion – wo möglich – auf Entfernung und virtuellem Weg vollzogen. Die digitale Transformation wurde dadurch in allen Bereichen erheblich beschleunigt. Ganz zentral sind die Entwicklungen im Bereich der Kommunikation und Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden. Eine gute digitale Costumer Journey ist heute essenziell für den Erfolg jedes Unternehmens. Und: das Thema Vertrauen bekommt einen neuen Stellenwert. Wie sich die Entwicklungen der letzten Monate auf das Kundenverhalten auswirken und wie Unternehmen daraus positive Effekte ableiten, wollen wir in diesem Webcast diskutieren. Die Pandemie hat in der Art und Weise, wie der persönliche Kontakt gestaltet wird, zu erheblichen Veränderungen geführt. Heute wird die Interaktion – wo möglich – auf Entfernung und virtuellem Weg vollzogen. Die digitale Transformation wurde... KPMG Video Insights 48:33 <p>Die Pandemie hat in der Art und Weise, wie der persönliche Kontakt gestaltet wird, zu erheblichen Veränderungen geführt. Heute wird die Interaktion – wo möglich – auf Entfernung und virtuellem Weg vollzogen.</p> <p>Die digitale Transformation wurde dadurch in allen Bereichen erheblich beschleunigt. Ganz zentral sind die Entwicklungen im Bereich der Kommunikation und Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden. Eine gute digitale Costumer Journey ist heute essenziell für den Erfolg jedes Unternehmens. Und: das Thema Vertrauen bekommt einen neuen Stellenwert.</p> <p>Wie sich die Entwicklungen der letzten Monate auf das Kundenverhalten auswirken und wie Unternehmen daraus positive Effekte ableiten, wollen wir in diesem Webcast diskutieren.</p><p><a href="http://videostream.kpmg.de/alumni-webcast-live-erfolg-in-der-1"><img src="http://videostream.kpmg.de/64968567/68878901/d0d75bb40f642d832477faac262e6bfb/standard/download-14-thumbnail.jpg" width="75" height=""/></a></p> costumer journey covid-19 customer experience digitalisierung leadership webcast women